🔒 Proteção de Dados — LGPD

Política de Privacidade da 98aa

A 98aa trata seus dados pessoais com total seriedade e transparência. Este documento explica quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem as compartilhamos e quais são os seus direitos como titular, em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: 01/01/2026
Conformidade com a LGPD
Aplicável ao território brasileiro
🔐
Seus dados protegidos
Criptografia SSL 256 bits
Conformidade LGPD total

O que esta política garante a você

Resumo dos compromissos da 98aa com a proteção dos seus dados pessoais.

Coleta mínima de dados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços. Nada além do que é tecnicamente exigido por lei ou operacionalmente indispensável.

Criptografia de ponta a ponta

Todos os dados em trânsito são protegidos por criptografia SSL de 256 bits. Dados sensíveis armazenados são criptografados com padrões bancários de segurança.

Controle total pelo titular

Você tem o direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, conforme garantido pelo art. 18 da LGPD.

Nunca vendemos seus dados

A 98aa não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou publicidade. Seus dados são nossos apenas para operar os serviços.

Retenção com prazo definido

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades declaradas ou pelo período exigido por lei. Após isso, os dados são anonimizados ou excluídos.

Notificação de incidentes

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 98aa comunicará imediatamente a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os titulares afetados, conforme exige a LGPD.

Última atualização: 01/01/2026  ·  Versão 1.0
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Controlador e Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos usuários da Plataforma 98aa é a empresa operadora da marca 98aa, acessível pelo endereço eletrônico https://98aa.cam, doravante denominada simplesmente "98aa" ou "Controladora".

A 98aa designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer) responsável por atuar como canal de comunicação entre a Controladora, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Contato do Encarregado (DPO): Para exercer seus direitos como titular ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato exclusivamente pelo e-mail: [email protected]. Seu pedido será respondido em até 15 (quinze) dias corridos.

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Dados Coletados e Fontes

A 98aa coleta dados pessoais dos seus usuários a partir das seguintes fontes e nas categorias descritas abaixo:

Categoria Exemplos de Dados Fonte de Coleta
Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento, nacionalidade Fornecido pelo titular no cadastro
Contato Endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial Fornecido pelo titular no cadastro ou atualização
Documentos (KYC) Cópia de RG, CNH, passaporte, comprovante de residência, selfie Enviado pelo titular para verificação de identidade
Financeiro Chave Pix, dados de cartão (tokenizados), histórico de transações Gerado automaticamente durante transações na Plataforma
Comportamental Histórico de apostas, jogos utilizados, sessões de jogo, preferências Gerado automaticamente pelo uso da Plataforma
Técnico Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, cookies Coletado automaticamente pelo sistema
Comunicação Histórico de mensagens com o suporte, conteúdo de tickets abertos Gerado durante interações com nosso suporte

A 98aa não coleta dados pessoais sensíveis desnecessários, como origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, dados genéticos ou biométricos além do necessário para verificação de identidade, nem dados relativos à saúde dos usuários, salvo quando expressamente exigido por lei ou regulamentação aplicável.

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Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados pela 98aa são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas e declaradas:

  1. Cadastro e autenticação — criação, manutenção e acesso à conta do usuário na Plataforma;
  2. Verificação de identidade (KYC) — cumprimento de obrigações legais de identificação do cliente, prevenção à lavagem de dinheiro e combate ao financiamento ao terrorismo (Lei nº 9.613/1998);
  3. Processamento de transações financeiras — execução de depósitos, saques, transferências e demais operações de pagamento;
  4. Prestação dos serviços da Plataforma — disponibilização de apostas esportivas, jogos de casino, promoções e demais funcionalidades;
  5. Comunicações transacionais — envio de confirmações de conta, alertas de segurança, notificações de transações e comunicados obrigatórios;
  6. Comunicações de marketing — envio de promoções, novidades e ofertas personalizadas, mediante consentimento do usuário (com possibilidade de cancelamento a qualquer momento);
  7. Segurança e prevenção a fraudes — detecção, investigação e prevenção de atividades fraudulentas, abusivas ou ilegais;
  8. Cumprimento de obrigações legais e regulatórias — atendimento a determinações da ANPD, do Banco Central do Brasil, da SPA e de outras autoridades competentes;
  9. Melhoria contínua dos serviços — análise de dados agregados e anonimizados para aperfeiçoar a experiência do usuário, a segurança e o desempenho da Plataforma;
  10. Jogo responsável — monitoramento de padrões de jogo para identificar possíveis situações de jogo problemático e oferecer suporte adequado.
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Bases Legais para o Tratamento (LGPD)

A 98aa trata dados pessoais exclusivamente quando há uma base legal válida prevista no art. 7º ou no art. 11 da LGPD. As bases legais utilizadas para cada finalidade são:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a execução do contrato de prestação de serviços firmado com o usuário no ato do cadastro (cadastro, autenticação, transações financeiras, prestação dos serviços);
  • Obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): cumprimento de exigências legais como KYC, prevenção à lavagem de dinheiro, retenção de registros financeiros e reporte a autoridades regulatórias;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da Plataforma, prevenção a fraudes, melhoria dos serviços e proteção dos direitos e interesses legítimos da 98aa, desde que não prevaleçam sobre os direitos fundamentais do titular;
  • Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — o consentimento pode ser revogado a qualquer momento sem prejuízo ao uso dos serviços essenciais.

A 98aa compromete-se a revisar periodicamente as bases legais utilizadas para cada operação de tratamento, mantendo registro interno atualizado (ROPA — Registro das Atividades de Tratamento), conforme boas práticas da ANPD.

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Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 98aa poderá compartilhar dados pessoais dos usuários com as seguintes categorias de terceiros, estritamente para as finalidades declaradas e mediante obrigações contratuais de confidencialidade e segurança:

  • Provedores de serviços de pagamento (processadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay, adquirentes de cartão) — para fins de processamento das transações financeiras;
  • Provedores de serviços de verificação de identidade (KYC) — empresas especializadas em autenticação de documentos e prevenção a fraudes;
  • Provedores de jogos e plataformas de casino (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt e outros) — dados mínimos necessários para a operação dos jogos e registro de resultados;
  • Provedores de infraestrutura de TI — serviços de hospedagem em nuvem, banco de dados, CDN e segurança cibernética, sempre com contratos de processamento de dados (DPA) adequados;
  • Autoridades públicas e regulatórias — ANPD, Banco Central do Brasil, SPA, Receita Federal, Ministério Público e forças de segurança pública, quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável;
  • Auditores e consultores jurídicos — sujeitos a obrigações de sigilo profissional, para fins de auditoria, litígio ou consultoria legal.

A 98aa não vende, não arrenda e não compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou publicitários de terceiros. Todos os contratos com operadores e suboperadores incluem cláusulas obrigatórias de proteção de dados compatíveis com a LGPD.

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Transferência Internacional de Dados

Em razão das parcerias com provedores de jogos e serviços de infraestrutura com sede ou servidores fora do Brasil, poderá ocorrer transferência internacional de dados pessoais dos usuários.

A 98aa garante que toda transferência internacional de dados pessoais é realizada com observância das exigências do art. 33 da LGPD, mediante uma das seguintes salvaguardas:

  • Transferência para países ou organizações internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado, reconhecido pela ANPD;
  • Existência de cláusulas contratuais específicas entre a 98aa e o destinatário, aprovadas pela ANPD ou baseadas em padrões internacionalmente reconhecidos (como as Cláusulas Contratuais Padrão da UE — SCCs);
  • Cumprimento de normas corporativas globais (Binding Corporate Rules) que garantam nível de proteção equivalente ao da LGPD.

Para obter informações específicas sobre os países para os quais seus dados podem ser transferidos e as salvaguardas aplicáveis, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected].

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Prazo de Retenção dos Dados

A 98aa retém dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais mínimos obrigatórios:

  • Dados de cadastro e identidade (KYC): mantidos durante toda a vigência da conta e por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento, conforme exigências da Lei de Lavagem de Dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e regulamentações do Banco Central;
  • Registros de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos, conforme legislação fiscal e financeira brasileira;
  • Histórico de apostas e resultados: mínimo de 3 (três) anos, para fins de auditoria regulatória;
  • Dados de comunicação com o suporte: 2 (dois) anos após o encerramento do atendimento;
  • Logs de segurança e acesso: 6 (seis) meses, prorrogáveis em caso de investigação em andamento;
  • Dados de marketing (quando baseados em consentimento): até a revogação do consentimento pelo titular.

Após o término dos prazos de retenção aplicáveis, os dados serão definitivamente excluídos ou anonimizados, de forma que não seja mais possível identificar o titular.

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Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Plataforma 98aa utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels de rastreamento, armazenamento local e identificadores de sessão) para garantir o correto funcionamento do site e aprimorar a experiência do usuário.

Os cookies utilizados pela 98aa são classificados nas seguintes categorias:

  • Cookies essenciais (estritamente necessários): indispensáveis para o funcionamento básico da Plataforma, como autenticação, gerenciamento de sessão e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da Plataforma;
  • Cookies funcionais: permitem lembrar preferências do usuário (idioma, moeda, configurações de conta) para personalizar a experiência. Sua ativação é opcional;
  • Cookies analíticos: coletam dados agregados e anonimizados sobre o uso da Plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, cliques) para melhorar nossos serviços. Ativados mediante consentimento;
  • Cookies de segurança: auxiliam na detecção de atividades suspeitas, tentativas de fraude e comportamentos anômalos de acesso.

A 98aa não utiliza cookies de terceiros para publicidade comportamental direcionada a usuários da Plataforma. O uso de cookies analíticos de terceiros, quando aplicável, está sujeito a contratos de processamento de dados adequados.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Observe que a desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso a determinadas funcionalidades da Plataforma.

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Segurança da Informação

A 98aa implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento ilícito ou inadequado.

As principais medidas de segurança adotadas incluem:

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o navegador do usuário e nossos servidores;
  • Criptografia em repouso de dados sensíveis armazenados em nossos sistemas;
  • Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para as contas dos usuários;
  • Controle de acesso baseado em funções (RBAC) — apenas colaboradores com necessidade operacional comprovada têm acesso a dados pessoais dos usuários;
  • Monitoramento contínuo de acessos e atividades suspeitas na infraestrutura;
  • Testes regulares de penetração (pentests) e auditorias de segurança realizados por empresas especializadas independentes;
  • Plano de resposta a incidentes documentado e atualizado periodicamente, com procedimentos claros em caso de vazamento de dados.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a 98aa comunicará a ANPD e os titulares afetados em prazo razoável, conforme estabelecido no art. 48 da LGPD, descrevendo a natureza dos dados afetados, as medidas técnicas adotadas e as recomendações de proteção.

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Direitos do Titular (art. 18 da LGPD)

Na qualidade de titular dos dados pessoais, você possui os seguintes direitos garantidos pelo art. 18 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao nosso DPO:

Confirmação e Acesso Confirmar se tratamos seus dados e obter cópia deles
Correção Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização e Bloqueio Dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
Eliminação Solicitar exclusão de dados tratados com base em consentimento
Portabilidade Receber seus dados em formato interoperável para outro fornecedor
Informação sobre compartilhamento Saber com quais entidades seus dados foram compartilhados
Revogação do consentimento Retirar consentimento a qualquer momento, sem custo
Oposição ao tratamento Opor-se ao tratamento realizado por legítimo interesse

Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para [email protected], identificando claramente o direito que deseja exercer e os dados a que se refere. Responderemos em até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento da solicitação.

Caso não obtenha resposta satisfatória ou acredite que seus direitos não foram devidamente respeitados, você pode apresentar reclamação diretamente à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), por meio do portal gov.br/anpd.

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Menores de 18 Anos

Os serviços da 98aa são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. A Plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso a 98aa identifique que dados pessoais de menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, tais dados serão imediatamente eliminados de nossos sistemas, a conta correspondente será encerrada, e os responsáveis legais serão notificados quando possível.

Responsáveis legais que identificarem que um menor de 18 anos tenha criado conta na 98aa devem comunicar imediatamente o fato ao nosso DPO pelo e-mail [email protected], para as providências cabíveis.

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Atualizações desta Política

A presente Política de Privacidade poderá ser revisada e atualizada periodicamente, em razão de alterações legislativas, novas orientações da ANPD, mudanças nos serviços da Plataforma ou melhorias nas práticas de privacidade adotadas pela 98aa.

Alterações relevantes serão comunicadas ao usuário com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos, por meio de notificação no e-mail cadastrado e/ou aviso em destaque na Plataforma. Alterações decorrentes de exigências legais urgentes poderão ser implementadas imediatamente, com comunicação concomitante.

O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constituirá aceitação tácita da Política de Privacidade atualizada. Recomendamos a leitura periódica deste documento.

Versão vigente: 1.0 — publicada em 01/01/2026. Esta política substitui integralmente versões anteriores da Política de Privacidade da 98aa.

Entre em Contato com Nosso Encarregado de Dados (DPO)

Se você tem dúvidas sobre esta Política de Privacidade, deseja exercer seus direitos como titular de dados ou precisa reportar um possível incidente de segurança envolvendo seus dados pessoais, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO).

O prazo de resposta é de até 15 dias corridos após o recebimento da solicitação. Pedidos de exercício de direitos serão atendidos de forma gratuita, salvo quando excessivos ou manifestamente infundados.

Caso não obtenha resposta satisfatória, você tem o direito de apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) em gov.br/anpd.

Tem mais dúvidas sobre privacidade ou os nossos serviços?

Consulte nosso FAQ, leia os Termos e Condições completos ou entre em contato com nosso suporte em português.